Согласно законопроекту, поправки должны быть внесены в федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Поправки предполагают обязательную выдачу туристу билетов туда-обратно не менее чем за сутки до вылета и обязательную выдачу гостиничного ваучера.
Также закон предусматривает возможность обмена информацией в электронной форме между туроператором (турагентом) и туристом. Кроме того, предлагается ввести в оборот электронные путевки.
Также вводится «дополнительное положение об обязательном письменном информировании туриста о возможности добровольно застраховать другие риски, возникающие у туриста во время путешествия».
С июля 2014 года с проблемами столкнулся целый ряд турфирм. Многие туристы остались за границей с неоплаченными отелями и обратными билетами.
Первым из закрывшихся туроператоров стал петербургский туроператор «Нева», за ним последовали «Роза ветров Мир»,«Экспо-тур», «Лабиринт», группа туристических компаний «Интаэр», а также «Нордик Стар». Вскоре за ними последовали и другие компании.
Власти РФ в агусте создали рабочую группу по подготовке реформы туристической отрасли в России.
В сентябре этого года правительство приняло постановление, обязывающее туроператоров предъявлять клиентам все документы, в том числе и билеты туда и обратно, за сутки до начала путешествия.
