По ее словам, часть людей ранее уже купили авиабилеты на рейсы других авиакомпаний и покинули курорты, однако в Черногории «сидит детская группа, больше 30 человек, у которых нет денег, чтобы купить билеты, и которые живут в гостинице за счет русской диаспоры».
В Росавиации сообщили, что пассажиры «Московии» могут сдать билеты и получить деньги обратно - возврат средств гарантирован средствами перевозчика, находящимися на счетах Транспортной клиринговой палаты. Сам авиаперевозчик никак не комментирует сложившуюся ситуацию.