Архивная публикация 2002 года: "Кремль и "звезды""

Москва, претендующая на статус одного из мировых туристических центров, бедна на гостиницы. Точнее, роскошных номеров для "мистеров Твистеров" и апартаментов уровня Дома колхозника хватает. А вот комфортабельных (и одновременно приемлемых по цене) отелей в столице мало. И похоже, так оно и останется в обозримом будущем.Желание столичных властей привлечь в город как можно больше гостей вполне объяснимо: туризм мог бы стать одной из основных доходных статей городского бюджета. А потому нормальный гостиничный фонд -- это проблема для Москвы если и не номер один, то номер два уж точно. Даже нынешний ежегодный полуторамиллионный поток туристов московские отели переваривают с трудом. А что будет, если реализуется программа развития туризма в Москве, согласно которой уже вскоре -- в 2010 году -- число туристов в столице достигнет 24 млн. человек?

Казалось бы, строить гостиницы -- дело выгодное. Как отмечает директор по маркетингу и продажам гостиницы "Националь" Александр Воронцов, рентабельность гостиничного бизнеса в российской столице составляет сегодня примерно 20%. Это в полтора раза больше, чем в среднем по Европе. Однако инвесторы -- как иностранные, так и отечественные -- не спешат вкладывать деньги в российские гостиницы. Попробуем разобраться почему.

Лучше, конечно, пять "звездочек"

С дорогими отелями (4 и 5 "звезд") ситуация в Москве в целом благополучная. Здесь селится бизнес-клиентура, в основном иностранцы. Но дело в том, что во всем мире "городские" туристы предпочитают более скромные отели -- уровня трех "звезд".

Немного предыстории. До 1998 года номер в пятизвездном отеле стоил в среднем $200--220 за сутки, а в четырехзвездном -- $170--200. При этом состоятельных клиентов хватало на всех -- заполняемость отелей высшего сегмента составляла 60--65%. А вот сразу после дефолта заполняемость упала до 38--45% (ниже уровня окупаемости), что послужило поводом для жесткой конкурентной борьбы.

В итоге битву за обеспеченного жильца выиграли наиболее престижные отели, такие как реконструированный "Метрополь", "Балчуг", "Марриотт Роял", "Марриотт Грандъ Отель", "Националь" и пр. Им удалось захватить иностранную бизнес-клиентуру, а также заезжих знаменитостей и членов правительственных делегаций. Расценки в том же "Метрополе", например, упали не более чем на 30% и составили в среднем $150--180. Собственно, "победившие" отели первыми вернулись к прежнему прейскуранту, и сейчас стоимость проживания в них составляет свыше $240 за сутки (что, кстати, чуть выше среднеевропейского уровня).

А вот четырехзвездочным гостиницам достались лишь "остатки" бизнес-клиентуры. После дефолта стоимость проживания в таких гостиницах, как "Виноградово", "Космос" и пр., снизилась на 40--50% и до сих пор не поднялась до уровня "золотоносного" 1998 года (сейчас сутки здесь стоят от $120 и выше).

Появятся ли в Москве новые элитные гостиницы -- вопрос сложный. Число бизнес-клиентов -- основной источник доходов дорогих гостиниц -- на протяжении последних 5--6 лет остается неизменным, что при появлении на рынке новых отелей приведет к падению загрузки как уже существующих, так и свежепостроенных объектов.

По мнению риэлтеров, строительство гостиницы класса пять "звезд" становится выгодным, если уже в первый год работы удается продавать хотя бы 50% всех номеров по цене от $250 в сутки. А строительство гостиницы класса четыре "звезды" окупается при цене от $150 за номер и уровне загрузки в 70%.

Расчеты вполне соответствуют ситуации, в которой работают "раскрученные" отели. А вот сможет ли новая гостиница высокого класса работать с той же отдачей -- неизвестно.

Приют для странников

Ниша трехзвездных отелей считается в Москве наиболее проблемной. Большинство иностранных и наших туристов могут позволить себе поселиться именно в отелях среднего класса, но те гостиницы, которые претендуют на этот статус, зачастую недотягивают до мировых стандартов.

Из сорока двух трехзвездных гостиниц самыми "туристическими" в столице считаются "Космос", "Россия", "Белград" и "Интурист". По мнению представителей туркомпаний, летом доля туроператоров в загрузке этих отелей составляет 80%. Сервис в этих гостиницах весьма неплохого уровня: у наших туристов сейчас гораздо больше жалоб на зарубежные гостиницы такого же класса, чем у иностранных туристов -- на наши.

Однако качество большинства трехзвездных отелей не позволяет им всерьез участвовать как в туристическом, так и в гостиничном бизнесе. Столичные градоначальники прекрасно понимают сложившуюся ситуацию. Программа развития туризма в Москве предполагает, что с 2001 по 2005 год будет построено 20--25 гостиниц категории три "звезды", а за последующие пять лет -- еще не менее 70.

К сожалению, подобные грандиозные планы могут остаться на бумаге. Причина все та же -- страх инвесторов, что вложенные в строительство средства себя не оправдают. Правда, природа страха здесь несколько иная, чем в случае с четырех-пятизвездным строительством.

По данным ассоциации "Университет гостиничного туристского и ресторанного бизнеса", во всем мире возведение отеля высшего класса обходится примерно в $100--150 тыс. за номер, а среднего отеля -- в $50--80 тыс.

В Москве же такой разницы в расходах не существует из-за дороговизны аренды земли. В итоге строительство и раскрутка трехзвездочного отеля в столице стоит примерно столько же, сколько и пятизвездочного, тогда как доходы с их эксплуатации будут различаться минимум в два раза.

Вывод из всего вышесказанного следующий: строить не будем, будем реконструировать. Так, в ближайшую пятилетку предполагается провести реконструкцию гостиниц суммарной вместимостью 9,5 тыс. мест. Расскажем о тех проектах, чья судьба уже определена.

В рамках реконструкции центр столицы скоро недосчитается как минимум трех известных трехзвездочных гостиниц, которые планируется перестроить полностью, -- это "Интурист" (его уже разбирают), "Москва" и "Минск".

Уже известно, что на месте "Интуриста" будет построено 8--10-этажное здание с внутренним двором. Хотя этажность новой гостиницы по сравнению с бывшей снизится вдвое, площадь уменьшиться всего на 4 тыс. кв. м -- до 30 тыс. "квадратов". Класс обновленного отеля до сих пор не определен -- возможно, внутри "Интуриста" появятся зоны как четырех-, так и пятизвездного уровня.

Реконструкция гостиницы "Москва" (ее экстерьер не изменится) потребует привлечения инвестиций в размере $300--400 млн. Под гостиничные номера планируется отдать около трети площадей нового здания, на остальных "метрах" разместятся офисные помещения, рестораны, современный торговый центр. Полезная площадь здания в результате его сноса и воссоздания увеличится почти в два раза. После реконструкции класс гостиницы будет повышен до 5 "звезд".

Реконструировать трехзвездочную гостиницу "Минск" решили в связи с тем, что ее удачное местоположение (здание находится на Тверской улице в районе метро "Маяковская") не "играет" из-за низкого класса гостиницы. Этот диссонанс исправят в ближайшее время -- в декабре 2002 года будет проведен тендер на проектные и строительные работы, затем здание снесут и на его месте построят офисно-гостиничный комплекс на 4 или 5 "звезд", а заодно и торговый центр. Стоимость реализации проекта оценивается в $60 млн.

Некоторые трехзвездные гостиницы останутся таковыми и после реконструкции, но станут, наконец, соответствовать своему классу. Подобное будущее светит гостиницам "Останкино" (объем инвестиций -- $20 млн.), "Северная" ($22 млн.) и гостинично-офисному комплексу "Пекин" (аж $200 млн.).

Трехзвездочную "Россию" (разработана архитектурная концепция, сроки сдачи -- через 4 года, объем инвестиций -- $235 млн.) также тщательно отремонтируют, напичкают современной техникой, построят внутри новые рестораны, бары, солярии и прочую инфраструктуру для комфортного отдыха гостей. Класс "России" останется прежним, а вот цены наверняка подрастут.

Стоимость проживания и услуги в московских гостиницах

Прочерк -- информация отсутствует.

Все цены в долларах США без НДС.

Под дополнительными услугами следует понимать парковку или гараж, бизнес-центр, ресторан, бар, депозитный сейф. В таблице отмечаются услуги сверх этого минимума.

Особенности:

-- у некоторых 5-звездочных отелей люксов как таковых нет -- после полулюкса сразу идут бизнес-апартаменты, которые по категории соответствуют люксу.

-- при бронировании необходимо уточнять, что входит в стоимость номера. У большинства отелей это завтрак, у некоторых даже пользование бассейном и сауной. Завтрак обычно континентального типа или шведский стол, в некоторых отелях -- бесплатные закуски и напитки в течение дня. Если завтрак не включен в стоимость номера, его цена 15--20 долларов.

-- в 5-звездочных отелях, расположенных в центре Москвы, есть так называемые угловые люксы с красивым видом из окна; их стоимость обычно на 20% выше, чем стоимость обычного люкса.

-- цены на номера подвержены сезонному колебанию, в некоторых 4- и 5-звездочных отелях они "плавающие" в зависимости от загрузки. Наши данные верны на конец лета -- первую половину осени. Конкретные цены лучше уточнять, исходя из даты бронирования и приезда.

-- у 4-звездочных отелей как таковых президентских апартаментов может и не быть -- они называются "суперлюкс" или "фирменный люкс" по имени отеля и состоят из 4--5 комнат. По наполнению и удобствам -- одно и то же, только названия разные.

Информация предоставлена отделами бронирования гостиниц.

МАКСИМ БУКИН