Письма на свалке

«Вчера днем мне позвонили возмущенные жители Могочи и сообщили, что нашли в лесу сразу за городом целые кучи писем, бумаг и документов, которые были выброшены работниками почты. Понимаете? Горы писем! Все письма — входящие в Могочу, которые надо было разнести по адресатам», - написал руководитель Могочинского района Дмитрий Плюхин в своем «Живом журнале».

Несколько писем для примера чиновнику показали грибники, нашедшие свалку. «Я возмущен. Это свинство. Это сволочизм какой-то. Люди пишут письма, отправляют, покупая марки, оплачивают услуги доставки, а работники почты просто выбрасывают это в лес», - отметил глава района. После работы он поехал в лес, чтобы лично увидеть находку: «Люди запутались и пока это место не нашли. Зато нашли в лесу несколько других мест, куда была переадресована наша с вами корреспонденция».

Плюхин также обратился к жителям Могочинсокго района с просьбой сообщать ему о новых местах подобных «захоронений». «Получается, что если письмо не заказное, если это просто отправление, то его можно выбросить? Нет слов...», - негодовал чиновник. Среди писем, которые он нашел на одной из свалок («Сам я их не читал, только конверты смотрел, а людям любопытство простительно, конверты размокли, все вскрылось»), оказались извещения от Роскомнадзора и двух банков, письмо мэру Могочи от Организации содружества бизнесменов, а также послание родственникам от заключенного одной из забайкальских колоний («Странички перешиты черными нитками, люди ждут письма»). На всех конвертах проставлены даты отправления: июль и август текущего года.

Среди писем оказалось много квитанций от коммунальщиков, в том числе и предсудебных извещений о неуплате сбора за капитальный ремонт. Это разозлило Плюхина едва ли не больше всего. «Потом люди в судах недоумевают, ведь они ничего не получали!!!», - подытожил он.

В пресс-службе «Почты России» «Профилю» ответили, что все письма уже собраны и переданы почтальонам в доставку. Работница, «допустившая грубое нарушение служебной дисциплины», уволена, а материалы расследования в отношении нее переданы в правоохранительные органы.

Примечательно, что одновременно и в Ростове-на-Дону разгорается еще один крупный скандал вокруг «Почты России». В пятницу житель города выложил в интернете видео, на котором грузчик компании очень небрежно закидывает посылки в грузовую машину. В комментариях ростовчане и жители других городов высказывали бурное негодование. В понедельник стало известно, что мужчину ждет дисциплинарное взыскание, но об увольнении речь пока не идет. Кроме этого, со всеми сотрудниками «Почты России» проведут образовательный инструктаж, на котором расскажут, как правильно грузить и разгружать бандероли и посылки.

Несколькими днями ранее в Сети появилась еще одна история от недовольного клиента «Почты России». Житель Краснодара рассказал, как трижды заказывал в популярном китайском интернет-магазине AliExpress смартфоны и все три раза получал вместо них коробки с деревянными брусками. В первый раз мужчина внимательно отслеживал передвижение своей покупки, однако когда ее доставили в его почтовое отделение, вес был меньше искомого на 80 гр а упаковка явно была вскрыта. В своем рассказе краснодарец сожалеет, что заполнил извещение о получении еще до того, как проверил посылку. Когда подмена обнаружилась, он написал отказ от получения, но настоящее содержимое посылки вернуть так и не удалось.

Вторая попытка обернулась ровно тем же результатом. В третий раз мужчина не получил посылку вовсе: она была украдена в пункте сортировки Краснодара. «Почта России» отказалась искать пропажу, сославшись на то, что у заказчика не оказалось копии квитанции, подтверждающей право на получение отправления. Сам он утверждает, что такой квитанции не может быть в принципе, поскольку крупные отправители работают с «Почтой России» на основании договора об оказании услуг и оплачивают общий счет по итогам месяца.

«100% из 100%!! Вот это показатель эффективности! Сотрудниками СЦ Краснодара были украдены 100% моих отправлений», - досадует мужчина. Остальным клиентам «Почты России» он дает совет: «ВСЕГДА проверяйте вес и целостность упаковки отправления ДО заполнения извещения. Вообще-то, это должен делать работник почты при выдаче отправления, так что если вам отказывают в этом — пусть проверяют сами и демонстрируют вам. Если вес не соответствует (неважно, на сколько) или упаковка повреждена — требуйте вскрытия (вскрывает работник почты) и составления акта Ф. 51-В.».

Что касается случаев выбрасывания писем на улицу, то аналогичная ситуация уже случалась в ноябре 2013 года в Москве. Тогда жители столицы нашли мешок с выброшенными письмами, большая часть из них оказалась обгоревшей. Выяснилось, что начальница одного из почтовых отделений города практиковала сжигание невостребованной корреспонденции, чтобы не оформлять возврат писем в установленном порядке. Виновница в результате проверки была привлечена к дисциплинарной ответственности, правда, какой именно, не уточнялось.

Наконец, в феврале 2014 года в Калининграде не доставленные адресатам письма обнаружили в мусорном контейнере члены гаражного кооператива. Среди выброшенной корреспонденции было множество уведомлений от службы судебных приставов, страховых компаний и судов города. Проверкой инцидента тогда занималась местная полиция.