Коллективная жалоба подана в окружной суд в Сан‑Франциско. В ней утверждается, что реальная практика работы с данными расходится с публичными заявлениями компании.
Речь идет о технологии сквозного шифрования в WhatsApp. Этот режим, как неоднократно подчеркивали в Meta, применяется по умолчанию. Он предполагает, что содержимое переписки видят исключительно участники конкретного чата, а не сам сервис.
Группа истцов из Австралии, Бразилии, Индии, Мексики и Южной Африки заявила, что Meta и WhatsApp "хранят, анализируют и имеют доступ практически ко всей якобы частной переписке" мессенджера. Эту информацию помогли раскрыть "осведомители", при этом их личности не называются.
В жалобе отмечается, что таким образом компании и их руководители совершают мошенничество в отношении "миллиардов пользователей WhatsApp по всему миру". Истцы настаивают на рассмотрении дела как коллективного иска.
В Meta отвергают все предъявленные обвинения. Ее представитель назвал иск необоснованным и заявил, что компания "будет добиваться применения санкций против адвокатов истцов".
WhatsApp принадлежит Meta с 2014 года. Как неоднократно заявляли в компании, архитектура мессенджера исключает доступ третьих лиц к содержимому переписки благодаря сквозному шифрованию. Оно было введено в 2016 году.
В России работа WhatsApp ограничивается с лета 2025 года. В декабре Роскомнадзор предупредил о возможной блокировке мессенджера на фоне продолжающихся нарушений требований российского законодательства. В ведомстве рассказали, что сервис уже подпал под поэтапные технические ограничения.
Meta - физическое лицо или организация, признанная экстремистской и запрещенная в России;
