На ролике, снятом очевидцами, видно, как летчики пытаются удержать самолет и сохранить контроль над полетом в то время, как из-за ветра судно крутит из стороны в сторону. В результате диспетчеры направили борт в Малагу (Испания).
«Для пассажиров не было никакой опасности», - заявил представитель британского перевозчика. По его словам, решение о посадке в Малаге было принято «в качестве меры предосторожности», добавив, что безопасность их клиентов и экипажа является «первоочередной задачей» авиакомпании.