Как поясняет издание, сотрудник миграционной службы Австралии в ноябре 2014 года случайно отправил орагнизаторам Кубка Азии по футболу письмо с личными данными участника саммита G20. Он не обратил внимания на неудачно сработавшее автозаполнение в строке выбора получателей Microsoft/>
Организаторы Кубка Азии проинформировали миграционную службу об утечке. Они удалили письмо, посчитав невозможным хранить у себя документ с такими важными данными.
The Guardian отмечает, что руководство миграционной службы Австралии не стало информировать политиков об утечке их личных данных, так как угроза их дальнейшего распространения была ликвидирована. Причиной утечки они назвали «исключительно человеческий фактор».