Пожар начался в левом двигателе самолета. По словам очевидцев, это случилось тогда, когда самолет выруливал на взлетную полосу, чтобы вылететь в Лондон.
Экипаж не допустил распространения огня. Большинство травм было получено пассажирами во время экстренной эвакуации по надувным трапам.
Всего на борту самолета находились 159 пассажиров и 13 членов экипажа.