Всё произошло, когда самолёт ещё находился в аэропорту вылета. Подробности стали известны со слов одного из свидетелей. Пассажиры только рассаживались. Первой в драку полезла женщина. Атакованный ею мужчина не стал проявлять рыцарство, а ударил её в ответ по лицу. За даму заступился ещё один пассажир. В конце концов мужчин разняли и сняли с борта всех троих, не разбираясь, кто прав, кто не прав. По словам свидетеля, все трое "бойцов" – россияне.
Что послужило причиной ссоры – неясно. На видео попало уже развитие инцидента. Слышны попытки воззвать к совести одного из бойцов: «Ты как можешь женщин бить? Ты где находишься?»
В итоге рейс был задержан примерно на 45 минут.