Возгорание началось на втором этаже отеля. Площадь пожара составила около 100 кв. м. Огонь тушили 65 спасателей и 13 единиц техники. Пожарным удалось вывести из горящей гостиницы семерых человек, еще трое покинули отель самостоятельно.
Эксперты выясняют причины пожара. Личности погибших пока не установлены.
Отель «Токио Стар» относится к категории бюджетных. На специализированных сайтах посетители в целом отзываются о нем негативно.