Инцидент произошел перед матчем Лиги чемпионов между ЦСКА и «Рома». Травмы получили также четверо граждан Украины.
Мэр города Рима Вирджиния Раджи высказала сочувствие пострадавшим россиянам и пообещала досконально разобраться в причинах ЧП. К расследованию подключилась и римская прокуратура. Станцию метро закрыли для посадки и высадки.
По сообщениям очевидцев в момент аварии эскалатор начал быстро двигаться, пассажиры не успевали сойти и падали друг на друга в получившейся давке.