Как сообщается, сразу после падения самолёт загорелся. На место прибыли пожарные, однако их работа осложнялась тем, что воздушное судно рухнуло прямо на жилые дома. По этой же причине пока непонятно — сколько человек погибли или пострадали в результате авиакатастрофы.
Сейчас на месте крушения продолжают работать экстренные службы. По предварительным данным, погибшими числятся 23 человека. По другой информации, на борту самолёта в момент ЧП находились 19 человек, включая членов экипажа, 17 из них погибли.
Накануне в аэропорту столицы Колумбии совершил аварийную посадку Boeing 737-400 венесуэльской авиакомпании Avior Airlines. В момент приземления у лайнера подломилась правая основная стойка шасси, и он заискрился. Один из пассажиров сумел снять на видео искромётную посадку лайнера.