Представители компании сообщили, что теперь у покупателей есть возможность получить бесплатное устранение неисправностей в течение трех лет или при пробеге до 100 тыс. км – в зависимости от того, что наступит раньше. В салонах доступны две модели: Mazda CX-5 и Mazda CX-50.
Ранее у "Мазда Мотор Рус" был завод во Владивостоке, но теперь все автомобили поступают из Китая. В автосалоне "СИМ" отметили, что процесс доставки схож с параллельным импортом, большинство из них поступает из Китая. Менеджер объяснил, что представители "Мазды" в России выкупают машины и распределяют их по дилерским центрам.
Что касается русификации, то в автомобилях нет русского языка, и установить его не получится. Доступны только китайский и английский. Некоторые владельцы пытались установить мультимедиа на русском, но это приводит к блокировке системы, и машину придется везти к дилеру для восстановления.
По поводу утилизационного сбора в "Автомире" подтвердили, что он полностью оплачен, так как машины продаются с официальной гарантией. В "СИМ" также сообщили о полном утилизационном сборе, а в "Рольфе" уточнили, что покупка происходит у юридического лица, поэтому льготный сбор невозможен.
Гарантию на автомобили предоставляет завод-изготовитель. В "СИМ" уточнили, что для модели CX-5 доступны две комплектации: "Суприм" и "Актив".
Все автомобили уже есть в наличии, и в редких случаях доставка может занять 2–3 дня.
Кроме того, в российском представительстве Mazda анонсировали запуск нового бренда MZD, который будет заниматься производством и поставкой запасных частей и расходных материалов для автомобилей, соответствующих оригинальному качеству.
