Профиль

Набиуллина рассказала о жалобах клиентов банков на коллекторов

Глава Банка России Эльвира Набиуллина заявила о сохранении тенденции по жалобам клиентов банков на коллекторов и попросила банки обратить внимание на свою деятельность по взысканию просроченной задолженности.

«Я обращаюсь к банкам, потому что речь идет не только о коллекторах, когда взыскание задолженности передается специальным агентствам, но и вы сами организовываете коллекторскую деятельность. По жалобам видим, что до сих пор проблема есть. Прошу всех обратить внимание. Мы тоже будем на это обращать внимание. Поэтому вам лучше обратить внимание до того, как мы обратим внимание», — цитирует RNS Набиуллину.

По ее словам, по взысканию просроченной задолженности с принятием закона о коллекторской деятельности есть некоторые улучшения, но, «тем не менее, не до конца».

«Я обращаюсь к банкам, потому что речь идет не только о коллекторах, когда взыскание задолженности передается специальным агентствам, но и вы сами организовываете коллекторскую деятельность. По жалобам видим, что до сих пор проблема есть. Прошу всех обратить внимание. Мы тоже будем на это обращать внимание. Поэтому вам лучше обратить внимание до того, как мы обратим внимание», — цитирует RNS Набиуллину.

По ее словам, по взысканию просроченной задолженности с принятием закона о коллекторской деятельности есть некоторые улучшения, но, «тем не менее, не до конца».

Самое читаемое
Exit mobile version