Зачастую мошенники звонят из банка, чтобы якобы предупредить клиента о попытке несанкционированного списания средств с его карты. При этом достоверность звонка можно проверить только лично перезвонив в Сбербанк или лично заблокировав карту.
Отмечается, что персональные данные мошенники могут собирать в соцсетях, а номера менять с помощью специальных мобильных приложений. Однако эксперты не исключают, что мошенники получают информацию у самих сотрудников банка нелегальным путем. Как утверждает «Коммерсантъ», купить данные о счете или о банковской карте любого клиента Сбербанка можно через Telegram.
Представители Сбербанка пообещали проверить все случаи мошенничества и подчеркнули, что сотрудники банка никогда не звонят клиентам, когда речь идет о попытке несанкционированного списания средств.