Уточняется, что дополнительную комиссию за оплату этой квитанции ввела «Почта России» в своих отделениях. В среднем она составляет около 20 руб. за платёжку. Данное новшество вызвало недовольство сельских жителей и пенсионеров, которые не имеют возможности оплачивать счета онлайн.
Также выражают обеспокоенность и региональные операторы. В одной из компаний опасаются, что из-за дополнительной комиссии жители сёл перестанут оплачивать их услуги. Также, по словам директора ООО «Эко-Сити» Артёма Киреева, ведомство теперь дважды взимает банковскую комиссию – с регионального оператора и с абонента.
В управлении «Почты России» по Башкирии пояснили, что введением дополнительной комиссии законодательство не нарушено, поскольку размер вознаграждения устанавливается, исходя из себестоимости услуги. Также в ведомстве уверяют, что взимание комиссии с плательщиков не нарушает прав потребителей, имеющих альтернативные способы оплаты ЖКУ.
Ранее сообщалось, что в России планируют ввести единую платёжку за коммунальные услуги. В единый документ собираются включить строки за содержание, управление и текущий ремонт дома, взнос за капитальный ремонт и вывоз мусора, а также другие коммунальные услуги. Сейчас во многих регионах они разнесены по разным платёжкам. Квитанции на оплату услуг жителям присылают управляющие компании, поставщики услуг ЖКХ, а также региональные операторы.