Деловая программа форума была посвящена внутреннему туризму, цифровой трансформации, платежным решениям, продвижению территорий и новым форматам взаимодействия с путешественником, при этом в центре внимания оказались практические кейсы на стыке технологий, сервиса и межотраслевого сотрудничества. Стратегическим партнером форума выступил Российский союз туриндустрии, участие которого подчеркнуло институциональную значимость проекта, его роль как площадки для диалога между бизнесом и экспертами и усилило акцент на профессиональной экспертизе.
Итогом дня стала церемония награждения лауреатов Премии «Лидеры туризма – 2026», отметившая компании и проекты, которые повышают качество сервиса, внедряют новые технологии и развивают современную инфраструктуру путешествий. Лауреатами Премии стали компании и проекты, представляющие разные направления туристической отрасли – от цифровых сервисов до гостиничного, санаторно‑курортного и инфраструктурного сегментов, а именно: «Апарт-отель БРИДЖ», «Яндекс Алиса», «Card.Club», «Солнце Москвы», «Плати по миру», «Гостиничный комплекс Bridge Resort» ,«Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства города Москвы», туроператор «Corona Travel», платформа hbpro expert от hotelbook.
Одним из ключевых акцентов форума стала цифровизация туризма: участники обсуждали, как технологии меняют путь клиента – от выбора направления и бронирования до оплаты и сопровождения поездки. Эти темы получили развитие в заключительной сессии, где говорили о цифровых платформах, AI‑инструментах и новых сервисных моделях.
В заключительной сессии, организованной при участии Российского союза туриндустрии, выступили эксперты, представляющие разные сегменты туррынка и travel‑tech: Евгений Ковалевич (ETour, Skillline), Виталий Арбузов («Багаж», INPRO), Анна Сатдарова («Контур.Отель»), Мария Мичурина («Мой Агент»), Валерий Бритаус (YouTravel.me) и Павел Белов («Плати по миру»). Их выступления показали, как сотрудничество отраслевых объединений и технологических компаний трансформирует туристический рынок и задает новые стандарты для отрасли.
«Российский туризм совершил технологический рывок: цифровые сервисы меняют то, как люди планируют, бронируют и оплачивают поездки. Профессиональные премии задают отрасли ориентиры качества и подталкивают к внедрению инноваций, от которых выигрывает прежде всего сам путешественник», – отметил Павел Белов, директор по развитию финтех-решения «Плати по миру», эксперт Российского союза туриндустрии, участник комитета по стартапам РСТ, член объединённого комитета по цифровизации в туризме при РСТ, участник комиссии по внедрению ИИ в туризме при правительстве РФ.
Среди лауреатов премии также отмечены проекты санаторно‑курортного направления, развивающие внутренний туризм и культуру осознанного отдыха. В их числе – санаторий «Парк Шафран», представляющий сегмент, где особенно важны сочетание инфраструктуры, сервиса и внимания к запросам современной аудитории.
«Получение премии важный стимул для нас. От лица компании-лауреата благодарим за проведение премии – она подчёркивает значимость нашего труда и задаёт ориентиры для отрасли. Развитие внутреннего туризма – стратегический вектор: внедряя инновации и повышая стандарты сервиса, мы раскрываем потенциал российских территорий и показываем новый формат санаторно-курортного отдыха, по-новому с индивидуальным сервисом», – поделилась Блей Полина Аннабель, коммерческий директор и заместитель директора по общим вопросам санатория «Парк Шафран».
Особое внимание эксперты уделили вопросам инноваций и сервисного обеспечения в сфере туризма. Сыров Егор, директор по развитию Card.Club, рассказал: «Для нас большая честь стать лауреатом премии «Лидеры туризма». Профессиональное признание особенно ценно в отрасли, где доверие путешественников имеет решающее значение. Такие премии способствуют развитию инноваций, повышению качества сервисов и формированию современных стандартов туристического рынка».
Форум и премия «Лидеры туризма – 2026» подтвердили, что туротрасль развивается на стыке технологий, сервиса и профессиональных партнерств. В центре внимания – качество пользовательского опыта, доступность цифровых инструментов и способность рынка оперативно отвечать на новые запросы путешественников. Именно такие проекты и компании, представленные в рамках форума и отмеченные премией, формируют новый вектор развития российского туризма и задают долгосрочные ориентиры для отрасли.
На правах рекламы
Рекламодатель: ООО "СП ГРУППА"
erid: 2W5zFJ9AyGu
