По данным издания, движение по данному направлению было фактически прервано из-за перекрывшей пути электрички Новгород — Петербург. Оттащить ее с помощью локомотива сразу не удавалось. Движение было восстановлено только спустя примерно два с половиной часа, передает НТВ.
Причина остановки электрички пока устанавливается, предполагается, что остановка могла быть технической. Октябрьская железная дорога пообещала компенсировать опоздавшим задержку.