При обращении за кредитными каникулами представитель регулятора порекомендовал сразу предоставить документ, который подтверждает факт мобилизации. Если заемщик такой документ не предоставил, банк или микрофинансовая организация могут самостоятельно запросить Минобороны РФ, действительно ли он был мобилизован.
В срок, установленный российским законодательством, кредитор должен направить клиенту подтверждение о предоставлении кредитных каникул либо отказ с указанием причины. Если в течение 15 дней гражданин не получил ответ на обращение, он может считать, что кредитные каникулы начались со дня направления обращения, заявил Мамута.
Представитель ЦБ также подчеркнул, что кредитные каникулы не приводят к переплате по ипотечным займам – в этом случае график платежей просто сдвигается. Если речь идет о потребительском кредите, то в период действия кредитных каникул начисляется льготный процент. Он составляет 2/3 среднерыночной стоимости кредита на дату обращения за каникулами.
В качестве одной из мер социальной поддержки граждан, призванных в армию в рамках частичной мобилизации, российское правительство наделило эту категорию россиян правом на кредитные каникулы. Их могут оформить не только военнослужащим Минобороны, но и сотрудникам Росгвардии, ФСБ, СВР, МЧС, ФСО, военной прокуратуры, Следственного комитета и органов госохраны, которые участвуют в российской спецоперации. Кроме того, для умерших в ходе спецоперации или из-за полученной во время СВО травмы, а также для членов их семей кредиты и займы будут списаны.
