В 2024 году к платформе обратились 646 тыс. пользователей – в три раза больше, чем в первый год работы сервиса. За всё время с помощью онлайн-системы москвичи забронировали более 800 тыс. книг. Наиболее популярны произведения Льва Толстого, Михаила Булгакова, Максима Горького и Ивана Гончарова.
Сервис позволяет искать книги, бронировать их, получать индивидуальные рекомендации от нейросети, следить за новинками и узнавать о мероприятиях в библиотеках. Функции распределены по разделам "Мои заказы", "Читаю сейчас" и "Избранное". Пользователи могут продлить срок хранения книги, отметить понравившиеся издания и выбрать ближайшую библиотеку на карте.