В сообщении отмечается, что уже создана и функционирует в круглосуточном режиме горячая линия для участников СВО, мобилизованных военнослужащих, а также членов их семей (8-800-100-12-60, звонок является бесплатным).
Согласно сообщению СК РФ, такой канал связи предлагается сделать из-за многочисленных обращений граждан по интересующим вопросам и для их оперативного разрешения.
Исполнение поручения Бастрыкина было поставлено на контроль в центральном аппарате ведомства. По результатам проведенной работы главе СК РФ представят доклад.