Согласно предложению, пассажиры получат возможность исправлять ошибки в данных, направлении или дате поездки в течение нескольких часов или дней, в зависимости от времени покупки. В Союзе пассажиров отмечают, что доля людей, которые делают ошибки при покупке, составляет только 2–3%, поэтому внедрение "периода охлаждения" не повлияет в значительной степени на экономику перевозчиков.
Но эксперты при этом предупреждают о возможных злоупотреблениях со стороны перекупщиков, а также об увеличении количества возвратов билетов за день или два до вылета. Это может спровоцировать рост цен на билеты для всех пассажиров. Сейчас правила позволяют бесплатно исправлять до двух ошибок в билетах, однако при превышении этого лимита нужно оплачивать сбор за переоформление.
Представители Минтранса и авиакомпаний воздержались от комментариев. При этом они отмечают, что сбор позиций перевозчиков продолжается. По мнению экспертов, введение "периода охлаждения" потребует изменений в системах бронирования, и это также повлечет дополнительные расходы.
