Эксперт уточнил, что подлежащий возврату товар нужно постараться не использовать и не нарушать его упаковку.
При возврате купленного в кредит товара рекомендуется подать заявление в банк об отказе от получения кредита и открытия счёта, а также в магазин.
Каждое заявление необходимо написать в двух экземплярах. Один экземпляр нужно сдать, а второй, с проставленной отметкой о принятии, оставить себе.
При этом отмечается, что чем быстрее начать действовать, тем больше шансов вернуть товар обратно и расторгнуть кредитный договор. При этом эксперт обращает внимание на то, что лучше не сообщать банку название магазина и дату заключения договора во избежание ускорения процесса перечисления суммы кредита.
Также при подаче заявления в магазин нужно быть готовым к психологическому давлению со стороны его сотрудников. Если они откажутся поставить отметку на заявлении, можно отправить его почтой заказным письмом, сохранив квитанцию. Кроме того, к заявлению о возврате нужно приложить копию требования о расторжении кредитного договора.
Если и в этом случае последует отказ, то можно обращаться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.