Причиной стали претензии к рекламным постерам от Департамента рекламы Москвы, а также от некоего жителя столицы, возмущенного плакатами с изображением триптиха Босха «Сад земных наслаждений».
Artplay media обязали выплатить штраф в размере 100 тысяч рублей и демонтировать все рекламные постеры выставки.
Мультимедийная выставка «БОСХ. Ожившие видения» в Artplay приурочена к 500-летию со дня рождения художника. 2016 год в Европе объявлен годом Босха.