Шадаев отметил, что такой сценарий не исключен, и "Госуслуги" в итоге могут стать ненужными. "Я считаю, что скоро вообще, может быть, портала госуслуг не будет. Вы будете эти услуги получать через голосовую колонку", – заявил он.
Ранее министр говорил, что в 2024 году планируется начать внедрение языковой модели GPT на "Госуслугах". Это будет российская языковая модель, которую интегрируют в цифрового помощника портала – робота Макса. При этом в Минцифры заметили, что примерами подобных технологий являются YandexGPT и GigaChat.