Он отметил, что число пассажиров в поездах упало на 80%, но при этом транспортная доступность сохранилась в полном объеме, добавил Белозеров. Глава РЖД также сообщил, что в поездах были созданы все условия для соблюдения требований по соцдистанции. У всех пассажиров проводится контроль температуры. Дополнительные меры защиты были организованы на всех 348 вокзалах.
С начала апреля РЖД в связи со снижением пассажиропотока отменили 53 поезда дальнего следования. Также в компании приняли решение сократить число «Сапсанов», которые курсируют между Москвой и Санкт-Петербургом.