Кроме того, в случае опоздания на вылет по маршруту "туда" обратный билет сохраняет действительность и не аннулируется. Об этом сообщил РИА Новости исполнительный директор агентства "АвиаПорт" Олег Пантелеев.
"Даны уточнения относительно времени задержки рейса, по прошествии которого можно делать вынужденный возврат", – рассказал Пантелеев. Согласно новому изданию правил, это 30 мин.
"Уточнено, что пассажир может сохранить возможность воспользоваться обратным билетом, если он не явился на рейс «туда», ранее авиакомпании в такой ситуации аннулировали все последующие сегменты", – добавил эксперт.
Правила также детально регламентируют размещение детей, путешествующих с родителями: авиаперевозчики обязаны предоставлять соседние места для детей младше 12 лет и сопровождающих их взрослых.
Изменены и временные пороги предоставления питания и напитков при задержках.
"Увеличены сроки задержки рейса, по прошествии которых пассажирам должны предоставить прохладительные напитки и горячее питание. Ранее это было два и четыре часа, теперь три и шесть часов соответственно", – отметил Пантелеев.
По его словам, вносимые поправки в ФАП носят уточняющий характер и не являются кардинальными, поэтому не должны повлиять на стоимость авиабилетов.
