Разрабатывать форменную одежду нужно будет для администрации, кассиров, начальников станций, дежурных по станциям, машинистов и инспекторов службы безопасности. Сама форма должна быть красивой, качественной и непременно содержать знаки различия работников метро.
Особо в документе отмечается, что «форменная одежда должна способствовать укреплению имиджа компании, популяризации ее деятельности и повышению дисциплины среди работников». На это метрополитен выделяет 6,7 миллионов рублей и дает на выполнение контакта 120 рабочих дней с момента подписания договора.
Вопрос улучшения имиджа московского метро возник после аварии на Арбатско-Покровской линии 15 июля. Тогда в результате схода с рельсов трех вагонов поезда погибли 23 и пострадали более 200 человек,
