Возможность удалить профиль на портале пропала в конце марта текущего года. В службе поддержки "Госуслуг" рассказали, что "происходит некая ошибка технического формата". Там также отмечали, что неясно, когда можно будет избежать такой ошибки и удалить учетную запись.
В Минцифры объяснили отключение функции удаления аккаунта "участившимися взломами личных кабинетов". Там уточнили, что взломы осуществлялись "методами социальной инженерии". До возвращения возможности удаления аккаунта сделать это можно было только в МФЦ.
Портал госуслуг запустили в 2009 году. В 2022-м его включили в российский перечень социально значимых ресурсов для проекта "Доступный интернет".