По действующему закону чиновники вправе пересылать сообщения нижестоящим инстанциям. Федоров отметил, что в стране нередко возникают ситуации, когда обращения просто игнорируются. Общественник считает, что поправки в законодательство, запрещающие прямую пересылку обращений, а также пересылку сведений о заявителе полностью решат эти проблемы. Это станет стимулом для чиновников не присылать гражданам отписки.
Ранее сообщалось, что в России в 2020 году стартует очередная административная реформа. Заявленная цель – сокращение бюрократического аппарата. Оргштатные мероприятия продлятся несколько лет. В результате, как ожидается, через год на 10% уменьшится общая численность центрального аппарата федеральных органов власти и на 5% – территориальных подразделений. За счет этого Минфин обещает повысить зарплаты уцелевшим после чистки чиновникам.