Согласно законопроекту, пользователи смогут заблокировать использование реквизитов банковской карты, если ранее удалили ее из личного кабинета. Сервисы будут обязаны обеспечить такую возможность. Также уточняется порядок отказа от подписок – расторжение договора и прекращение платежей теперь будет регулироваться законом.
Нововведения не коснутся дополнительных услуг в сфере мобильной связи. В случае одобрения поправки вступят в силу с 1 сентября 2025 года.
Председатель Госдумы Вячеслав Володин заявил, что изменения направлены на защиту потребителей от нежелательных списаний. По его словам, граждане неоднократно жаловались на сложности с отменой цифровых подписок.
Член комитета по информационной политике Антон Немкин ранее отмечал, что сервисы часто не информируют пользователей о сроках оплаты, содержании подписок и способах отказа от них.
Законопроект был внесен в Госдуму летом 2023 года и дорабатывался с учетом замечаний. В первом чтении его приняли в сентябре 2024-го. Правительственная комиссия одобрила документ 7 июля 2025 года.
Многие маркетплейсы и медиасервисы предлагают клиентам платные подписки, отказаться от которых бывает достаточно сложно. В результате суммы регулярно списываются с банковских карт, неосмотрительно привязанных к этим сервисам. Почему нарушаются права потребителей, и как им защитить свои интересы? "Профиль" разобрался в ситуации.
