21 марта 2019
USD EUR
Погода

Разработчики объяснили причину глобального сбоя Skype

23.09.2015 02:09

Слишком объемное обновление стало причиной масштабного сбоя в работе сервиса Skype в понедельник, 21 сентября, сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу компании.

«Мы представили более значительное, чем обычно, обновление конфигурации, и некоторые версии Skype не смогли его правильно обработать, поэтому происходили отключения пользователей», – отмечается в документе. Как пояснили разработчики, дальнейшие трудности возникали из-за того, что слишком много людей пытались вновь восстановить связь с сервисом, некоторые его функции из-за этого оставались недоступными. Неполадками, по их словам, не был затронут платный сервис Skype for Business.

«Как и всегда, пользователи – наш приоритет, – говорится в заявлении. – Как только мы узнали об этих проблемах, то приняли меры, чтобы изменить направление потоков трафика и восстановить нормальную работу Skype. К полуночи по гринвичскому времени (03:00 мск) неполадки были устранены и вы стали звонить и отправлять сообщения». Представители компании принесли извинения за сбой в работе сервиса и поблагодарили пользователей за терпение.

21 сентября неполадки в работе Skype наблюдались по всему миру. Пользователи испытывали проблемы при попытке получить доступ к своей учетной записи. Большинство из тех, кому это удавалось, не могли звонить, поскольку пользователи в списке контактов отображались как не присутствующие в сети. Сообщения также не всегда доходили до адресатов или доходили с задержкой, однако сбои при их доставке наблюдались у меньшего числа пользователей.

Читайте больше интересного на канале: Дзен-Профиль
Скачайте мобильное приложение и читайте журнал "Профиль" бесплатно:

Зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность скачивания номеров

Войти через VK Войти через Google Войти через OK