В первую очередь эксперты советуют обратить внимание на слишком низкую цену. Это может указывать на фальсифицированный или контрафактный товар. В этом случае нужно запросить у продавца сведения о подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни и здоровья покупателя.
Также специалисты советуют проверить цену на товар со скидкой у других продавцов. В ведомстве предупредили, что если он неожиданно "подорожал" перед акцией и со скидкой стоит столько же, сколько и раньше, то привлечь продавца к ответственности будет невозможно.
Кроме того, специалисты советуют обратить внимание на стоимость доставки товара. Не исключено, что большая скидка может предоставляться за счет дорогой доставки. Помимо этого, нужно убедиться, что продавец не прячет информацию о себе. Покупатель должен иметь возможность ознакомиться с названием компании, адресом, режимом работы, ОГРН для юрлиц и ОГРНИП для индивидуальных предпринимателей.
Если товар приобретается на сайте, то в случае его несвоевременной доставки покупатель имеет право потребовать возврат денег. "Возврат произойдет в течение 10 календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования", - говорится в сообщении.
Ранее специалисты Роспотребнадзора дали советы , как не стать жертвой мошенников при использовании кредитной карты. В первую очередь эксперты рекомендовали подключить онлайн- или мобильный банк, а также не записывать пин-код на обратной стороне карты.
