«Оптимальным вариантом будет заблокировать карту и оформить перевыпуск. Далее нужно составить заявление на возврат средств, которое, в большинстве случаев, рассматривается 30 дней», – советует финансовый эксперт Алексей Кричевский. Он добавил, что после этого необходимо написать заявление в полицию.
Специалист объяснил в интервью агентству «Прайм», что если клиент заявил о краже не более чем через сутки и не сообщал никому ПИН или CVC-коды, банк обязан будет вернуть украденные деньги. В случае отказа банка перевести вам украденную сумму необходимо попросить документ с обоснованием. Тогда можно будет решить этот вопрос в суде.
Ранее «Профиль» писал о новом способе кражи денег с помощью установки на смартфоны программ удаленного доступа.
