Электронная система, в которую заносят данные о регистрации рождения, смертей и бракосочетаний перестала работать по всей России. В загсах Московской области все данные в «ЕГР ЗАГС» вносят вручную. Сообщения о неполадках в реестре поступают из Екатеринбурга, Ульяновска, Казани, Ростова-на-Дону, Владимира и других городов.
Реестр обслуживает Федеральная налоговая служба (ФНС). По словам Назаровой специалисты ФНС делают все возможное для восстановления работоспособности системы.
Единый государственный реестр ЗАГС действует в России с октября 2018 года.