Многие туристы узнают о новых правилах уже после подъема в горы, когда инспекторы требуют показать пропуск или выписывают штраф до 4 тыс. руб., пишет "Коммерсантъ" в понедельник, 11 мая. Посетители жалуются, что в пиковые часы у касс выстраиваются очереди, а проверки инспекторы часто проводят уже на верхних станциях канатных дорог.
Недовольство у посетителей вызывает необходимость лишний раз стоять в очереди, чтобы оформить пропуска, а также их формат – туристам зачастую выдают обычные бумажные чеки, которые легко потерять или повредить во время катания. Пропуск также можно оформить онлайн. Документ действует не для одного курорта, а предназначен для владельцев единого ски-пасса.
На курортах признают, что система требует доработки. В "Розе Хутор" заявили, что уже рассматривают компромиссные решения, которые позволят соблюсти требования нацпарка и при этом сохранить комфорт для туристов.
Все три курорта горного кластера Сочи, включая "Розу Хутор", находятся на территории Сочинского национального парка. Соответственно, гостям "Розы Хутор", как и посетителям всех трех курортов, необходимо оформлять и оплачивать пропуск в Сочинский нацпарк.
Правила посещения особо охраняемой природной территории, включая введение платы, ее размер и порядок взимания, в соответствии с законодательством Российской Федерации устанавливает администрация Сочинского национального парка.
На всех уровнях курорта – от отметки 560 м до вершины – работают волонтеры, которые напоминают о необходимости оформления пропусков. На 50 с лишним кассах курорта размещены QR-коды для оплаты пропуска в нацпарк.
Внимание к работе Сочинского нацпарка усилилось в 2025 году. Тогда Генпрокуратура выявила нарушения в деятельности природоохранных территорий более чем на 3 млрд руб. В частности, проверка показала, что с 2023 года администрация брала плату даже с детей, которые по закону имеют право на бесплатное посещение особо охраняемых территорий.
В зимний сезон Сочи, самый массовый российский курорт, столкнулся со снижением спроса со стороны туристов, в связи с частыми атаками БПЛА.
