"Мы действительно фиксировали случаи проявления русофобии в отелях, особенно в марте – апреле этого года. На сегодняшний день таких обращений и жалоб от граждан и организаций в Ростуризм практически не поступает", – отметила Догузова в своем Telegram-канале.
Она добавила, что каждый подобный случай рассматривается отдельно. Также привлекается внимание туристических властей соответствующей страны. Помимо этого, как правило, подобные случаи имеют широкий резонанс. "Турист в такой отель просто больше не поедет, а туроператоры отказываются от дальнейшего сотрудничества", – написала Догузова.
Депутат Госдумы Михаил Романов ранее заявил о необходимости сформировать государственный реестр недружественных зарубежных отелей и направил соответствующее предложение в Ростуризм. Поводом для обращения стал произошедший в одной из турецких гостиниц инцидент. На российских туристов на почве отношения к украинским событиям напали отдыхающие из Польши. При этом служба охраны не вмешалась в конфликт.