По его словам, такое право закреплено в Гражданском кодексе. Кроме того, закон "Об образовании в РФ" запрещает включать в договоры условия о штрафах, компенсациях или полном отказе в возврате денег при досрочном прекращении обучения, пишет РИА Новости.
Поздняков пояснил, что для возврата средств необходимо направить исполнителю письменное заявление. Если образовательная организация откажется вернуть деньги, потребитель вправе обратиться в суд.
Размер возвращаемой суммы рассчитывается как разница между внесенной оплатой и стоимостью уже проведенных занятий, а также фактически понесенными и документально подтвержденными расходами учебного заведения.
Эксперт также отметил, что, если обучение оказалось некачественным, например программа или объем занятий не соответствуют заявленным, учащийся может потребовать уменьшения стоимости обучения, устранения недостатков или компенсации расходов на их исправление.
Если же образовательная организация допустила существенные нарушения условий договора, обучающийся имеет право требовать возврата полной стоимости обучения.
