Как сообщают в столичном метро, подобное решение было принято в связи с поступающими жалобами москвичей на поздее открытие и раннее закрытие вестибюлей некоторых станций, что приводит к тому, что пассажирам приходится идти еще 200 метров до следующего работающего вестибюля.
Чаще всего жители Москвы жалуются на раннее закрытие вестибюлей станций «Преображенская площадь», «Киевская», «Лубянка», «Парк культуры».
Сейчас в столичном метрополитене как минимум 13 станций, вестибюли которых не всегда открыты для пассажиров. Так, например, пассажиры могут воспользоваться северным вестибюлем «Черкизовской» и выходом к вокзалу на станции «Киевская» с 7.00 до 22.00. Западный вход на «Преображенскую площадь», ведущий на одноименную площадь на поверхности, работает с 6.30 до 23.00.
