Министр транспорта США Шон Даффи сообщил, что причиной сбоя стала перегрузка устаревшей инфраструктуры управления воздушным движением, в том числе старых маршрутизаторов, коммутаторов и медных линий связи, передает Nextgov. На модернизацию системы он запросил у Конгресса США $50 млрд.
Министр внутренней безопасности США Маркуэйн Маллин заявил, что причина сбоя не связана с кибератаками или программным обеспечением Microsoft.
Федеральное управление гражданской авиации США (FAA) приостанавливало вылеты из всех аэропортов страны более чем на четыре часа днем 13 ноября. Ограничение было снято в 20:15 по восточному времени США (14 ноября в 4:15 по московскому времени), передает Al Jazeera.
Даффи сообщил, что нормализация ситуации займет некоторое время. Крупные авиакомпании предупредили пассажиров о вероятных отклонениях от графика вылетов из-за предыдущих задержек и отмен, а также в связи с поиском экипажей для выполнения рейсов.
Это третий случай полной остановки вылетов в истории США начиная с момента терактов 11 сентября 2001 года. После этого в январе 2023 года из-за ошибки в системе NOTAM вылеты по всей стране были приостановлены примерно на два часа.
