Для урегулирования ситуации правительство создало специальную комиссию. Во вторник, 4 января, Токаев объявил о решении правительства снизить цену на сжиженный газ в Мангистауской области до 50 тенге за литр. Однако беспорядки не прекратились. Президент подписал указ о введении чрезвычайного положения, предполагающий ограничение въезда и выезда из Алма-Аты, введение комендантского часа, а также усиленных проверок и досмотров. Введены ограничения на массовые мероприятия.
Протестные акции проходят в Алма-Ате и Мангистауской области. Протесты начались 2 января из-за повышения цен на сжиженный газ с 60 тенге до 120 за литр. Стихийные выступления охватили весь регион, в том числе административный центр, город Актау. Впоследствии митинги начались в Алма-Ате. Там выступления переросли в столкновения с силовиками.