Представители Volkswagen уже начали сообщать владельцам автомобилей о необходимости предоставить их в ближайший дилерский центр. Автомобилисты могут и сами определить, подпадает ли их транспортное средство под отзыв, сравнив его VIN-код с теми, что есть в предлагаемом перечне.
Все автомобили, подпадающие под отзыв, будут выкупать, а после бесплатно утилизировать .