«Никаких изменений в условиях обслуживания карт не производилось. Никаких кредитов по дебетовой карте невозможно, хотя она и может отображаться в СБОЛ ["Сбербанк Онлайн"] как "овердрафтная". В мобильном приложении СБОЛ карты отображаются как овердрафтные, что необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами. Информация, распространяемая в интернете, не соответствует действительности», — рассказали в Сбербанке.
В пресс-службе добавили, что многие клиенты, вероятно, только теперь узнали, что часть дебетовых карт банка всегда отображались в мобильном приложении как овердрафтные.
В конце прошлой недели в интернете появилась информация о том, что некоторые дебетовые карты Сбербанка без согласия пользователей были переведены в ранг овердрафтных. Это якобы значило, что за обналичивание денег и перевод на другой счет с них могла взиматься комиссия.