В ходе встречи стороны обсудили вопросы, касающиеся перспектив гуманитарных контактов, возвращения гражданских лиц и воссоединения семей.
Москалькова отметила, что они совместно посетили военнопленных с обеих сторон и провели с ними беседы. Также обсуждались пути дальнейшего взаимодействия в рамках гуманитарной повестки.
Ранее Министерство обороны РФ заявило, что 30 декабря с подконтрольной Киеву территории были возвращены 150 российских военнослужащих. Омбудсмен поблагодарила Минобороны РФ и российские спецслужбы за "большую работу, проделанную по обмену".