Рябый указал, что в 2022 году Минюст внедрил пилотный проект по внедрению электронных сервисов в систему оказания юридической помощи в десяти регионах страны, включая Татарстан и Краснодарский край. Представитель ведомства подчеркнул эффективность такого подхода. По его словам, около 65% помощи оказывалось с использованием электронных сервисов.
По словам Рябого, до 1 октября 2025 года планируется создать единую федеральную платформу на базе "Госуслуг" для дистанционного предоставления правовой поддержки. Планы также включают масштабирование системы на всю Россию до конца 2025 года.
В январе 2025 года в Минюсте РФ сообщили, что введена в эксплуатацию информационная система "Правовая помощь". Она позволяет быстро, качественно и своевременно оказывать бесплатную юридическую помощь в удаленном формате. В 2025 году система заработает в каждом российском регионе.
