Исследование проводили среди 20 крупнейших медцентров России, пишет News.ru, его подготовили сотрудники коммуникационного агентства Primum и агентства корпоративных решений «Инсайт».
Изучались показатели digital-стратегии, отзывы пациентов, присутствие в СМИ. По его итогам установили, что клиники не имеют системной работы со СМИ, которая позвонила бы выстроить репутацию. Медийный образ клиник складывается стихийно и бесконтрольно, подытожили эксперты.