Дело возбуждено по заявлению жителя Санкт-Петерубрга, который в конце января посетил отделение Burger King на Среднем проспекте Васильевского острова. Он сделал заказ и рассчитывал получить бесплатный пирожок с вишней в соответствии с акцией, объявление о которой увидел над зоной заказа. Однако продавец отказался дать клиенту пирожок.
«На мои возражения, был приглашен старший менеджер, которая пояснила, что я не попросил бесплатный пирожок, поэтому он мне не положен», — рассказал заявитель.
Таким образом, реклама в Burger King противоречит закону о рекламе, считают в УФАС, так как вводит потребителя в заблуждение.
Инцидент будет рассматриваться комиссией управления ФАС 19 июля.