Здесь отметили, что удаление 2ГИС из Google Play не затронет ранее установленные на Android приложения. Утверждается, что все данные будут обновляться на ежедневной основе.
Также сказано, что приложение картографического сервиса можно скачать напрямую с сайта компании-разработчика. Оно доступно и в ряде других магазинов приложений.
В сентябре 2022 года 2ГИС удаляли и из App Store. Однако в апреле 2023 года приложение снова стало доступно в этом магазине. Основной владелец 2ГИС – Сбербанк, ему принадлежат 72% акций компании. Сбербанк находится под санкциями со стороны Соединённых Штатов.