"Злоумышленники, представляясь сотрудниками социальных служб, выманивают у граждан личные данные под предлогом идентификации личности, что приводит к хищению денег с банковских карт", – сообщил он.
Сценарий атаки строится вокруг "информационного" звонка от якобы сотрудников соцзащиты или районных управ. Адресату рассказывают о введении специальных "зимних" скидок на оплату услуг ЖКХ и предлагают оперативно оформить соответствующие льготы.
Далее под предлогом "идентификации личности" или "привязки лицевого счета" жертве предлагают продиктовать одноразовые пароли из СМС, которые на самом деле являются кодами подтверждения банковских операций. В ходе разговора создается видимость официальной процедуры: аферисты ссылаются на несуществующие нормативные акты о сезонных льготах, что повышает доверие к звонку.
Эксперт подчеркивает, что сотрудники государственных учреждений и социальных служб не запрашивают по телефону коды из СМС, данные банковских карт или пароли от личных кабинетов. Он рекомендует по вопросам оформления льгот и субсидий на ЖКУ использовать только проверенные каналы взаимодействия с органами власти и не передавать конфиденциальные сведения третьим лицам.
"Все вопросы, связанные с предоставлением льгот и субсидий на ЖКУ, решаются исключительно через официальные заявления или при личном визите в соответствующие органы", – добавил Бийчук.
