Об исчезновении девушки сообщила ее мать. 9 мая она обратилась в российское посольство на Филиппинах. Женщина рассказала, что ее дочь прибыла в Манилу 6 мая для устройства на работу в одну из местных компаний, после чего не выходила на связь с родственниками.
"Наша гражданка Юлия Чумак… найдена – она жива и здорова", – рассказал Иван Мельников.
После обращения матери пропавшей посольство России на Филиппинах выясняло обстоятельства исчезновения девушки. Кроме того, женщине рекомендовали обратиться с заявлением в органы внутренних дел РФ для объявления Юлии Чумак в розыск по линии Интерпола.